聚焦數字經濟時代消費者權益保護新形勢
本報訊 （記者 解 磊） 記者從中國消費經濟高層論壇組委會獲悉，由消費日報、中國消費經濟高層論壇組委會主辦，新浪黑貓投訴、值得買科技、企查查共同支持的“聚焦數字經濟時代消費者權益保護新形勢”——第十八屆中國消費經濟高層論壇將于4月12日在北京召開。本屆論壇將聚焦數字經濟時代下，消費者權益保護的新特點、新難點、新亮點，旨在通過匯聚相關部門領導、行業專家、優秀企業代表等，共同探討數智時代背景下，在完善消費者權益保護的同時，推動行業實現高質量發展。
今年兩會政府工作報告提出，制定支持數字經濟高質量發展政策，積極推進數字產業化、產業數字化，促進數字技術和實體經濟深度融合。深化大數據、人工智能等研發應用，開展“人工智能+”行動，打造具有國際競爭力的數字產業集群。同時，適度超前建設數字基礎設施，加快形成全國一體化算力體系。以廣泛深刻的數字變革，賦能經濟發展、豐富人民生活、提升社會治理現代化水平。政府工作報告同時提出，發展新質生產力，還要深入推進數字經濟創新發展。要實施制造業數字化轉型行動，加快工業互聯網規模化應用，推進服務業數字化，建設智慧城市、數字鄉村。健全數據基礎制度，大力推動數據開發開放和流通使用。
隨著我國數智時代的到來，數字技術加速滲透到經濟社會各領域各環節，在推動我國生產、生活、社會治理方式深刻變革同時，也豐富了消費內容，延展了消費群體，改造了消費過程，從而對消費者權益保護提出了更新、更高要求，也讓消費者權益保護面臨了新的形勢。在此背景下，加強數字消費者權益保護是培育居民消費需求、優化消費環境、提振消費信心的關鍵環節，意義尤為突顯，將成為數字社會重要的民生和民心工程。
據主辦方介紹，本屆論壇內容豐富、形式多樣，既有國家消費主管部門領導針對最新政策的解讀，也有行業專家、優秀企業代表帶來的主題分享；既有新形勢下消費者權益保護論壇、醫藥健康發展論壇、文旅市場高質量發展論壇、“粉紅力量”女性論壇等“干貨滿滿”的多項分論壇，也有對憑借科技、綠色、低碳、創新等手段促進消費升級并為消費者提供高質量產品和服務的優秀企業、優秀案例的現場推介。
此外，消費日報社還聯合權威第三方平臺，基于大數據與輿情社會影響力測算結果，共同梳理出2023—2024年度消費市場行業輿情熱點報告，同時針對數字時代下的消費市場特別是網絡零售市場存在的假冒偽劣、虛假宣傳、消費欺詐等損害消費者利益、破壞消費市場健康互信等突出問題公開曝光。
據了解，近年來，中國消費經濟高層論壇立足于不同時期的經濟社會背景，重點關注消費市場，聚焦迅速發展的中國消費經濟領域，密切關注中國消費者生活的質量提升和變化，全力推進行業高質量發展和中國社會經濟的全面協調可持續發展。如今，消費日報社、中國消費經濟高層論壇組委會已將“中國消費經濟高層論壇”打造成為“消費市場影響力品牌名片”。
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