為全面貫徹落實黨的二十大和二十屆歷次全會精神以及中央經濟工作會議、中央金融工作會議精神,深刻把握金融工作政治性、人民性,積極踐行以人民為中心的價值取向,幫助社會公眾增強維護自身合法權益的意識和能力,光大永明人壽積極響應國家金融監督管理總局、天津金融監管局工作要求,圍繞“清朗金融網絡 守護安心消費”活動口號,開展2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動,以實際行動筑牢金融消保防線,傳遞金融溫度。
【“3·15”正式啟動】
2026年3月6日,光大永明人壽“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動全面啟動。公司成立“兩級保障”工作組,公司董事長張晨松任組長,制定并下發活動方案,明確工作開展要求,為活動順利推進提供堅實保障。公司上下將形成內外聯動、上下統一、協同增效的一體化工作模式,以更高標準、更實舉措展現金融教育工作新風貌。
【高管講消保】
公司黨委委員、副總經理陸衛東提出,金融消費者權益保護是金融工作政治性、人民性的集中體現,是維護金融秩序、防范化解金融風險的重要基礎。2026年是“十五五”規劃謀篇布局之年,是將金融改革向縱深推進的關鍵之年。公司上下要深刻把握金融工作的政治方向,堅守人民立場,聚焦民生關切,一方面積極宣傳數字金融服務民生成果,以科技賦能提升金融適老化水平,精準對接新就業群體保障需求;另一方面針對非法代理退保、金融網絡亂象加強風險提示,幫助消費者筑牢財產安全防線,持之以恒提升消保工作質效,不斷增強消費者的獲得感、幸福感、安全感,助力金融行業高質量發展,為構建清朗有序的金融市場環境貢獻力量。
【全面落實活動內容 】
立體宣傳,營造濃厚宣傳氛圍:公司通過官網、微信公眾號等自媒體平臺,以及分公司營業網點、客戶服務柜面等渠道,發布活動海報、標語和標識,緊扣活動主題,渲染全方位教育宣傳氛圍。
全國競賽,創新教育宣傳形式:公司推廣發布金融教育宣傳競賽入圍的優秀推文作品,通過創新思維,拓展宣傳形式,以更生動、更接地氣的方式傳遞金融知識,全面提升社會公眾金融素養及風險防范能力。
數字賦能,展現金融為民成果:集中宣傳數字金融賦能民生保障的亮點舉措,展現運用大數據、人工智能等技術手段深入開展為民辦實事的實績實效,包括提高金融適老化水平、針對“兩司兩員”等新就業群體加強金融服務和知識普及、積極打擊代理退保理賠產業鏈等。
風險提示,提升群眾防范意識:針對非法代理退保理賠、過度索取個人信息、無資質引流、高收益承諾等金融網絡亂象,通過短視頻、動漫等群眾喜聞樂見的形式揭示風險危害,加強消保提醒提示,幫助群眾防范相關風險侵害。
專題活動,講好一線消保故事:開展“消保護航315 溫暖同行365—運營消保經理說”專題活動,展示優秀分公司金融服務亮點,以運營消保經理視角講述一線金融服務故事,用真實案例傳遞保險溫度。
流動宣講,服務重點消費群體:分公司組建“流動宣講團”,重點關注“一老一少一新”“兩司兩員”等重點群體,結合開學季開展金融教育宣傳活動,拓寬宣傳渠道,全力營造“學金融 懂金融 信金融 用金融”的良好氛圍。
自律培訓,凝聚行業發展共識:向公司員工及合作機構,開展“保險行業消保自律公約”專題培訓,介紹注重個人信息保護、嚴禁銷售誤導的重要意義,凝聚守規則、拒亂象、防風險的行業共識,全面提升干部員工的自律自覺及消保水平。
光大永明人壽將以此次活動為契機,深入踐行金融工作的政治性、人民性,用足用好各類教育渠道和資源,將教育宣傳與消費者日常生活場景緊密結合,確?;顒淤N近基層、貼近一線、貼近群眾,切實保障金融消費者合法權益,為營造清朗金融網絡、守護群眾安心消費貢獻力量。
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