消費日報網(wǎng)訊（記者 鄭紅梅 □ 關(guān)志郁）為深入踐行普惠金融理念，將金融服務(wù)切實送到群眾身邊，近期，海南農(nóng)商銀行臨高支行精心組織開展了以“社保惠民?服務(wù)到家”為主題的社保卡大走訪活動。支行領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，帶領(lǐng)縣域內(nèi)21家營業(yè)網(wǎng)點組建多支專業(yè)團隊，主動深入臨高縣政府各部門、重點企事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委會及骨干企業(yè)，通過“面對面溝通、心貼心服務(wù)”的方式開展業(yè)務(wù)推廣與對接，全力拓寬金融服務(wù)覆蓋面，提升客戶體驗。
活動過程中，走訪團隊聚焦客戶需求，重點介紹了社保卡“天天享”專屬優(yōu)惠活動。該活動覆蓋周一至周日全消費場景，提供多樣化滿減福利，旨在有效提升社保卡使用活躍度與客戶黏性。同時，團隊成員還圍繞支行存、貸款、代發(fā)工資、信用卡等主營業(yè)務(wù)，結(jié)合客戶實際進行詳盡講解，通過分享真實案例、對比產(chǎn)品優(yōu)勢等方式，幫助客戶清晰了解各類金融產(chǎn)品的特點與適用場景，助力其精準(zhǔn)選擇合適服務(wù)。
為擴大宣傳覆蓋面，讓更多客戶知曉并享受優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，工作人員在現(xiàn)場主動發(fā)放業(yè)務(wù)辦理指南、優(yōu)惠活動折頁等資料，并針對客戶普遍關(guān)心的“天天享”活動參與方式、貸款申請條件、存款利率標(biāo)準(zhǔn)等問題，給予耐心細(xì)致的解答，消除了客戶的疑問與顧慮。
不少客戶在體驗服務(wù)后紛紛表示，臨高支行的上門走訪不僅省去了往返網(wǎng)點的時間，還能一站式了解各類金融業(yè)務(wù)和優(yōu)惠，真正實現(xiàn)了“服務(wù)走出柜臺，溫暖送進心里”。
此次社保卡大走訪活動，不僅是海南農(nóng)商銀行臨高支行拓展業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的具體實踐，更是其主動應(yīng)對市場競爭、優(yōu)化服務(wù)模式的重要舉措。通過深入客戶群體，支行進一步了解了本縣企事業(yè)單位及居民的金融需求痛點，為后續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品、升級服務(wù)提供了寶貴參考。截至9月5日，活動已累計走訪各類單位130余家，直接接觸客戶超3000人，發(fā)放宣傳物料6000余份，在擴大金融服務(wù)影響力方面取得了顯著成效。
下一步，海南農(nóng)商銀行臨高支行將繼續(xù)堅守“立足本地、服務(wù)民生”的宗旨，推動金融服務(wù)持續(xù)下沉基層，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、豐富服務(wù)內(nèi)容，致力于為客戶提供更便捷、高效、貼心的體驗，以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)助力提振地方消費、提升居民生活質(zhì)量，為臨高縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入更多金融動能。
消費日報網(wǎng)版權(quán)及免責(zé)聲明:
1. 凡本網(wǎng)注明“來源：消費日報網(wǎng)” 的所有作品，版權(quán)均屬于消費日報網(wǎng)。如轉(zhuǎn)載，須注明“來源：消費日報網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
2. 凡本網(wǎng)注明 “來源：XXX（非消費日報網(wǎng)）” 的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。
3. 任何單位或個人認(rèn)為消費日報網(wǎng)的內(nèi)容可能涉嫌侵犯其合法權(quán)益，應(yīng)及時向消費日報網(wǎng)書面反饋，并提供相關(guān)證明材料和理由，本網(wǎng)站在收到上述文件并審核后，會采取相應(yīng)措施。
4. 消費日報網(wǎng)對于任何包含、經(jīng)由鏈接、下載或其它途徑所獲得的有關(guān)本網(wǎng)站的任何內(nèi)容、信息或廣告，不聲明或保證其正確性或可靠性。用戶自行承擔(dān)使用本網(wǎng)站的風(fēng)險。
5. 基于技術(shù)和不可預(yù)見的原因而導(dǎo)致的服務(wù)中斷，或者因用戶的非法操作而造成的損失，消費日報網(wǎng)不負(fù)責(zé)任。
6. 如因版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請在文章刊發(fā)后30日內(nèi)進行。
7. 聯(lián)系郵箱：xfrbw218@163.com 電話：010-67637706