消費日報網訊（記者 鄭紅梅 □ 陳瑜）為進一步貫徹落實中國人民銀行關于加強人民幣流通管理的相關部署，積極踐行金融機構社會責任，有效緩解群眾“殘幣兌換難”問題，近日，海南農商銀行樂東支行以2025年反假貨幣宣傳月為契機，精心組織開展“規范兌換殘損幣，保障權益暖民心”為主題的殘損幣專項回收活動，以務實舉措為優化海南自貿港封關運作前的金融環境助力。
活動期間，樂東支行組建專項服務團隊，主動下沉服務重心，深入街頭巷尾、商戶門店及農貿集市，將金融服務送到群眾身邊。宣傳小組通過發放圖文并茂的宣傳折頁，用通俗易懂的語言向居民細致講解人民幣防偽特征，重點演示水印、安全線、光變油墨等關鍵防偽點的識別方法，幫助大家快速掌握假幣辨別技巧，提升自我防范能力；回收小組則聚焦群眾實際需求，提供“上門式”兌換服務，現場為有需求的商戶和居民清點、兌換殘損幣，用貼心服務化解難題。
“平時店里生意忙，根本抽不出時間去銀行兌換破舊鈔票，你們主動上門服務，真是幫了大忙！”商鋪經營者陳老板拿著兌換后的嶄新紙幣，臉上滿是欣喜。
賣菜的王大姐也對服務贊不絕口：“農商行的服務太實在了，知道我們擺攤走不開，直接過來幫我們換殘幣，解決了我們的煩心事！”
不少市民對便捷、高效的金融服務豎起大拇指，紛紛感慨“不用跑銀行就能辦好，真是太方便了！”
本次活動累計發放宣傳資料250余份，成功兌換殘損幣共計1247元，切實解決了部分群眾殘損幣“兌換無門、心存顧慮”的現實問題，不僅增強了公眾反假幣意識和能力，還有效降低了假幣詐騙風險，進一步提升了金融服務滿意度。接下來，樂東支行將持續推動“殘損幣回收+反假宣傳”常態化、機制化，堅守“金融為民”使命，不斷提升服務質效，為自貿港封關運作營造更加安全、穩定、和諧的金融環境貢獻堅實力量。
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