消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊（記者 鄭紅梅 □申軍）出示身份證、系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)額度、掃碼支付，經(jīng)過短短幾分鐘操作，海口市民陳女士就完成了她的首次島民免稅購(gòu)物，手中拎著的馬來西亞進(jìn)口鮮果榴蓮榴蓮，價(jià)格比市面便宜了近三成。
2月11日上午9時(shí)58分，正值小年，位于龍湖海南海口天街C館B1層的旺豪日消品免稅店正式開業(yè)。進(jìn)口食品、日化、家居百貨等琳瑯滿目的各色商品，讓政策紅利直接轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的獲得感，“順暢”與“實(shí)惠”，也成為開業(yè)首日最常被提及的兩個(gè)詞。
作為海南自由貿(mào)易港封關(guān)運(yùn)作后，首批島內(nèi)居民日用消費(fèi)品免稅店的開業(yè)，也標(biāo)志著“島內(nèi)居民消費(fèi)進(jìn)境商品‘零關(guān)稅’”這一核心民生政策，從文件走向了可觸可感的現(xiàn)實(shí)。
現(xiàn)場(chǎng)直擊：外籍人士與市民同享紅利，進(jìn)口榴蓮成“年貨明星”
2月5日，財(cái)政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于海南自由貿(mào)易港島內(nèi)居民消費(fèi)的進(jìn)境商品“零關(guān)稅”政策的通知》。政策明確，持有海南省身份證、居住證或社保卡的中國(guó)公民，以及在瓊工作生活并持有居留證件的境外人員，每人每年享有1萬元人民幣的免稅購(gòu)物額度，且不限購(gòu)買次數(shù)。
根據(jù)規(guī)劃，首批5家日用消費(fèi)品免稅店在海口、三亞、儋州三地率先開設(shè)。其中，占地近1000㎡，位于海口市城西商圈的海口天街旺豪日消品免稅店，因其所在項(xiàng)目龐大的客流基礎(chǔ)和成熟的商業(yè)生態(tài)，備受關(guān)注。
開業(yè)首日，海口天街旺豪日消品免稅店迅速成為海口市民置辦年貨的新目的地。當(dāng)天上午9時(shí)許，雖然距離開業(yè)還有近1個(gè)小時(shí)時(shí)間，但店外早已已排起有序的隊(duì)伍，大家都想成為第一波享受島民免稅政策紅利的“幸運(yùn)兒”。
進(jìn)口水果無疑是焦點(diǎn)所在。與去年海南自貿(mào)港封關(guān)當(dāng)天一樣，來自馬來西亞的進(jìn)口鮮果榴蓮，因免關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅和消費(fèi)稅，價(jià)格極具吸引力，再次成為島民的“心頭好”。
“這一顆榴蓮，市場(chǎng)上可能要賣到300多，這里用免稅額度買，便宜了每斤都能便宜將近20塊錢。”市民林先生告訴記者，他打算多買些，作為春節(jié)期間款待親友的“特色年貨”。
現(xiàn)場(chǎng)還出現(xiàn)了外籍人士的身影。當(dāng)天上午，在海口從事餐飲工作的SINGH·KARNAIL，憑外國(guó)人居留證，順利完成了購(gòu)物。“流程非常清晰，和普通超市購(gòu)物幾乎一樣，只是結(jié)賬時(shí)多了一個(gè)證件核驗(yàn)的步驟。”他表示，能在海口享受和本地居民一樣的免稅待遇，讓他感受到了海南自貿(mào)港的開放與包容。
流程便捷：實(shí)體證件一分鐘快速核驗(yàn)，購(gòu)物體驗(yàn)“如超市般流暢”
“首批我們準(zhǔn)備的產(chǎn)品涵蓋了40多個(gè)品類，超過5萬件，比如食品就涵蓋了餅干、巧克力、面制品、咖啡、糖果等多個(gè)品類，其中包括今天大家十分喜歡的榴蓮等進(jìn)口水果。”海口天街旺豪日消品免稅店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，除了食品，包括尿不濕等在內(nèi)的母嬰用品，洗潔精、清潔劑、洗衣液等在內(nèi)的家居百貨，該店也都有，覆蓋了居民吃、穿、用等日常生活中的主要消費(fèi)場(chǎng)景，“這次籌備時(shí)間比較緊，后續(xù)我們會(huì)加緊備貨，爭(zhēng)取盡快實(shí)現(xiàn)‘零關(guān)稅’進(jìn)境商品清單中所列的202項(xiàng)商品全覆蓋，更好地滿足市民游客的消費(fèi)需求。”
商品種類的多寡，是日用消費(fèi)品免稅店是否能吸引人的關(guān)鍵，而購(gòu)物流程是否便捷順暢，則是政策能否真正惠民的關(guān)鍵。記者在現(xiàn)場(chǎng)觀察到，整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)高效而流暢。
消費(fèi)者選購(gòu)商品后，在收銀臺(tái)出示實(shí)體身份證件，收銀系統(tǒng)通過與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的核驗(yàn)平臺(tái)，實(shí)時(shí)驗(yàn)證購(gòu)買人資格和剩余免稅額度。核驗(yàn)通過后，即可像普通購(gòu)物一樣掃碼支付，全程僅需一兩分鐘。
“我們進(jìn)行了多輪系統(tǒng)測(cè)試和員工培訓(xùn)，確保從身份核驗(yàn)、額度扣減到數(shù)據(jù)上傳的每一個(gè)環(huán)節(jié)都萬無一失，目的就是讓市民享受到便利。”海口天街旺豪日消品免稅店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。他特別提醒，目前店內(nèi)僅支持實(shí)體證件，電子證件暫無法使用。
這套高效的后臺(tái)系統(tǒng)，確保了“一線放開、二線管住、島內(nèi)自由”的監(jiān)管要求，在便捷消費(fèi)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了規(guī)范管理。
消費(fèi)新選：進(jìn)口商品豐富年貨籃子，“免稅+完稅”聯(lián)動(dòng)催生一站式消費(fèi)
臨近春節(jié)，島民免稅店的開業(yè)，無疑為傳統(tǒng)的年貨清單增添了“國(guó)際范兒”和“實(shí)惠性”。
除了生鮮水果，來自丹麥的餅干、墨西哥的薯片、意大利的通心粉、馬來西亞的咖啡、德國(guó)的糖果等，都成為消費(fèi)者熱衷采購(gòu)的年貨新選擇。
“以前辦年貨，主要買本地特產(chǎn)和傳統(tǒng)禮品。現(xiàn)在可以把這些優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口消費(fèi)品也納入清單，既新鮮體面，又實(shí)實(shí)在在省了錢。”正在挑選進(jìn)口巧克力的市民王女士說。
值得注意的是，開業(yè)當(dāng)天，許多顧客在海口天街旺豪日消品免稅店購(gòu)買免稅商品后，并沒有買完就走，而是自然流向商場(chǎng)樓上的餐飲、服裝、娛樂等業(yè)態(tài)區(qū)域，形成了 “買年貨、吃團(tuán)圓飯、逛新春市集”的一站式春節(jié)消費(fèi)動(dòng)線。
據(jù)了解，作為海南首個(gè)TOD大型商業(yè)綜合體，龍湖海南海口天街自2024年9月開業(yè)以來，已穩(wěn)居海南商業(yè)客流與銷售額的榜首。2025年，其年客流突破6000萬人次，銷售額達(dá)27億元。
“隨著島民免稅店的開業(yè)，商場(chǎng)內(nèi)‘免稅’+‘完稅’的消費(fèi)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，已經(jīng)開始顯現(xiàn)。”龍湖海口天街相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，島民免稅店的入駐，對(duì)商場(chǎng)來說不是簡(jiǎn)單的業(yè)態(tài)疊加，而是與場(chǎng)內(nèi)近500個(gè)品牌、超過100家首店資源的一次深度“化學(xué)反應(yīng)”：島民免稅店吸引了大量追求品質(zhì)生活的本地家庭客群，而這部分客群正是購(gòu)物中心力圖服務(wù)的核心消費(fèi)者。
“他們?cè)谫?gòu)買日用免稅品的同時(shí)，很可能會(huì)產(chǎn)生餐飲、親子娛樂、時(shí)尚購(gòu)物等延伸消費(fèi)需求，這正是天街能夠提供的‘全維滿足’體驗(yàn)。”該負(fù)責(zé)人表示，未來，海口天街將持續(xù)強(qiáng)化其作為全球品牌“入島首選”和島內(nèi)外消費(fèi)“超級(jí)樞紐”的角色，將自貿(mào)港的政策優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)化為可體驗(yàn)、可共享的商業(yè)與生活優(yōu)勢(shì)，及千家萬戶日常生活中的具體紅利。
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