消費日報網訊（記者 鄭紅梅）醫者仁心傳佳話，黨建引領聚溫情。近日，一位長期在京生活、退休后來海南過冬的北京老干部，專程前往海口市婦幼保健院黨辦送上真摯表揚，動情講述了自己在該院中醫科就診的暖心經歷，重點贊譽了中醫科黨員王海梅護士長的貼心服務與精湛專業，同時結合自身就醫體驗，對比北京優質醫療資源優勢，暢談醫院黨建引領文化建設成效，為這家三甲專科醫院以細節服務深耕口碑、浸潤民心建言獻策，用一份特殊的認可，彰顯了該院黨建與醫療服務深度融合的顯著成果。
據悉，該老干部有二十年腰痛病史，近期癥狀加重，伴腰膝酸軟，嚴重影響睡眠。恰逢來海南過冬的她，慕名前往海口市婦幼保健院中醫科就診。接診醫生秉持耐心、細心、貼心的服務準則，認真傾聽老干部二十余年的病痛訴求，細致詢問發病誘因、癥狀變化，結合其舌暗紅、苔薄白、脈沉的體征及體格檢查各項指標，精準辨證、科學研判，量身定制了個性化診療方案。海口市婦幼保健院中醫科始終堅守“以患為中心、以質為核心”的理念，依托深厚中醫底蘊，為患者提供精準高效的醫療服務。
“作為一名老黨員，我深知先鋒模范的意義，王海梅護士長用實際行動詮釋了黨員的擔當！”老干部在表揚中得知護長是急診黨支部支委，特意強調了其黨員身份。診療期間，黨員王海梅護士長充分發揮先鋒模范作用，親力親為指導并參與護理操作，精準開展背部走罐、閃罐及腰部微波治療，全程密切觀察患者反應、細致講解注意事項，耐心緩解其緊張情緒。同時，結合老干部肝腎不足的癥型，貼心叮囑日常養護要點，助力鞏固治療效果，用細節關懷溫暖人心。
談及此次就醫體驗，老干部感慨：“北京醫療資源固然雄厚，但海口市婦幼保健院作為三甲婦幼專科醫院，所秉持的細節服務與人文關懷，具有著獨屬的溫暖與質感。”她表示，從接診到后續貼心叮囑，每一處細節都彰顯著醫院的用心，也充分體現了黨建引領下的醫院文化建設成效——醫者精神已融入每一項服務、每一個環節。她認為，對于專科醫院而言，相較于綜合醫院的全面覆蓋，精準定位、深耕細節，用溫情服務打動患者，是提升三甲醫院口碑、深入患者心中的關鍵，而海口市婦幼保健院在這方面已然走在了前列，尤其黨員醫護人員的先鋒模范作用，成為了醫院服務提升的重要引領力量。
一份表揚，一份激勵。老干部的肯定，不僅是對王海梅護士長及中醫科診療、服務質量的高度認可，更是對海口市婦幼保健院黨建引領、黨員先鋒作用發揮的有力肯定。近年來，海口市婦幼保健院始終堅持黨委領導下的院長負責制，嚴格落實現代醫院管理制度要求，將黨建工作與醫療服務深度融合，推行黨員骨干“雙培養”機制，強化黨支部標準化規范化建設，打造有溫度的醫院文化，引導全體醫護人員堅守初心、踐行使命，尤其注重發揮黨員醫護人員的先鋒模范作用，讓黨員成為醫療服務一線的“主力軍”、患者身邊的“貼心人”。作為三甲婦幼保健院，該院中醫科立足中醫特色，融合傳統外治療法與現代護理技術，為廣大患者提供精準、暖心的醫療服務。
據悉，此次老干部點贊黨員護長事件，是海口市婦幼保健院優質服務的生動縮影。該院將以此次表揚為契機，積極采納老干部提出的合理建議，持續強化黨建引領，充分發揮黨員先鋒模范作用，對標北京等一線城市優質醫療服務標準，不斷深耕服務細節、錘煉專業本領，將溫情服務融入就醫全過程，切實踐行三甲婦幼醫院的責任與擔當，全力為海南婦女兒童健康保駕護航，著力打造群眾信賴的專科醫院品牌。
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