消費日報網訊（記者 劉自昌）12月12日，記者從山西省交通信息通信有限公司了解到：截至11月底，山西ETC累計發行用戶564.4萬，其中貨車量47.07萬，占比8.34%，使用率77.16%，排名全國第三，全省ETC運營服務工作獲得長足進步。
作為全國重要的綜合能源基地，在山西29條公路運煤通道中，高速公路日均貨車通行量近30萬輛次。貨車安裝ETC在提升通行效率、降低物流成本、促進節能減排以及加強行業監管等方面具有重要意義。
山西ETC中心負責人表示，全國第三的排名是山西智慧交通建設成效與差異化優惠政策引導的雙重成果。貨車ETC使用率的大幅提升，不僅為山西綠色低碳發展和區域經濟轉型注入強勁動力，更形成了可復制、可推廣的經驗，為全國相關工作開展提供了有益借鑒。
自信通公司開展ETC運營服務工作以來，按照交通運輸部、山西省交通運輸廳及山西交控集團規劃及部署要求，不斷完善發行服務體系，并逐步形成了三級業務管理模式“ETC運營中心（1個）—ETC營業廳（21個）—站級網點（107個）”提供線下服務；“山西ETC”App、微信小程序及“晉e行”小程序提供便捷化線上服務；同時輔以山西ETC客服呼叫中心即時支撐，形成“線上便捷辦理、線下兜底保障”的協同服務模式，確保ETC業務全覆蓋、無死角。
山西ETC產品現已實現全車型覆蓋與全用戶群體適配，并針對貨車、個人用戶等特定群體精準匹配專屬產品，支付與服務形態也獲得了進一步豐富和拓展。目前，該省ETC營業廳全面實施延時+錯時服務，營業時間延長至晚8時，并創新推出全時段服務模式，最大限度覆蓋不同用戶的辦理時間需求。
消費日報網版權及免責聲明:
1. 凡本網注明“來源：消費日報網” 的所有作品，版權均屬于消費日報網。如轉載，須注明“來源：消費日報網”。違反上述聲明者，本網將追究其相關法律責任。
2. 凡本網注明 “來源：XXX（非消費日報網）” 的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3. 任何單位或個人認為消費日報網的內容可能涉嫌侵犯其合法權益，應及時向消費日報網書面反饋，并提供相關證明材料和理由，本網站在收到上述文件并審核后，會采取相應措施。
4. 消費日報網對于任何包含、經由鏈接、下載或其它途徑所獲得的有關本網站的任何內容、信息或廣告，不聲明或保證其正確性或可靠性。用戶自行承擔使用本網站的風險。
5. 基于技術和不可預見的原因而導致的服務中斷，或者因用戶的非法操作而造成的損失，消費日報網不負責任。
6. 如因版權和其它問題需要同本網聯系的，請在文章刊發后30日內進行。
7. 聯系郵箱：xfrbw218@163.com 電話：010-67637706