輿情事件：近段時(shí)間以來(lái)，奈雪的茶作為“新式茶飲第一股”，在消費(fèi)層面、門店擴(kuò)張以及資本市場(chǎng)等方面，都面臨著不小的挑戰(zhàn)，在新茶飲賽道上，或陷入被動(dòng)。
輿情發(fā)端：6月以來(lái)，媒體就奈雪的茶這一茶飲品牌所面臨的發(fā)展危機(jī)展開(kāi)報(bào)道，引發(fā)輿論關(guān)注。
輿情數(shù)據(jù)分布：主要分布于客戶端，其中微博1.7萬(wàn)余篇占比66.12%，客戶端5815篇占比21.61%，其次依次為視頻1121篇占比4.16%，網(wǎng)站1073篇占比3.99%，微信697篇占比2.59%，互動(dòng)論壇403篇占比1.50%，數(shù)字報(bào)8篇占比0.03%。
重要媒體信息展示：有關(guān)“奈雪的茶陷入發(fā)展‘泥潭’”相關(guān)信息，主要來(lái)自微博，以發(fā)布有關(guān)報(bào)道、討論有關(guān)情況為主。熱度較高的報(bào)道、文章如下：
重要網(wǎng)民評(píng)論展示：有輿論關(guān)注，奈雪的茶屢陷食品安全風(fēng)波，多次被相關(guān)部門處罰。比如，6月，北京海淀區(qū)通報(bào)餐飲食品安全大檢查結(jié)果，北京市兩家奈雪的茶門店被查處。比如，浙江臺(tái)州市一家門店的奶茶出現(xiàn)異物，疑似蒼蠅。比如，北京豐臺(tái)區(qū)一家門店面包產(chǎn)品的標(biāo)簽信息與實(shí)際制作情況存在出入。有輿論關(guān)注，品牌開(kāi)放加盟“遇冷”，明顯落后于同行業(yè)其他品牌。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年3月31日，品牌加盟門店僅205家，或與前期投入較大、投資風(fēng)險(xiǎn)較高、回報(bào)周期較長(zhǎng)有關(guān)，認(rèn)為在未來(lái)的新茶飲競(jìng)爭(zhēng)中，品牌或陷入被動(dòng)。有輿論關(guān)注，品牌在資本市場(chǎng)上表現(xiàn)不佳，上市不到三年，市值從最高峰293億港元已下滑至39.62億港元，縮水超250億港元。盡管在2023年，品牌實(shí)現(xiàn)了上市以來(lái)的首次年度盈利，但在2024年依然出現(xiàn)了探底的情況。
輿情啟示：2021年6月，頂著“中國(guó)最貴奶茶”的標(biāo)簽，奈雪的茶正式在港交所掛牌上市，成為“新茶飲第一股”。崛起中的中國(guó)新茶飲品牌，或多或少地在成長(zhǎng)階段萌生過(guò)創(chuàng)造一個(gè)“中國(guó)星巴克”的夢(mèng)想，其中執(zhí)念最深的，是奈雪的茶。和星巴克一樣，奈雪將“空間”打造成第二款產(chǎn)品，試圖打造城市生活的“第三空間”，但這種模式，對(duì)于奈雪的茶，注定是一條逆向而行的道路。如今，作為同行業(yè)品牌中的后進(jìn)生，奈雪的茶似乎正面臨一場(chǎng)前所未有的挑戰(zhàn)——如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位？如何在成本控制與產(chǎn)品品質(zhì)之間找到平衡點(diǎn)？如何在加盟擴(kuò)張與品牌維護(hù)之間做出明智選擇？都需要奈雪的茶認(rèn)真思考和解決。
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